سياسة الخصوصية

تم تجميع سياسة الخصوصية هذه لخدمة أولئك المهتمين بكيفية استخدام "معلوماتهم الشخصية المحددة" (PII) عبر الإنترنت بشكل أفضل. المعلومات الشخصية المحددة (PII) هي معلومات يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد هوية شخص واحد أو الاتصال به أو تحديد موقعه، أو لتحديد هوية فرد في سياق معين. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية المحددة، أو استخدامها، أو حمايتها، أو التعامل معها بطريقة أخرى وفقًا لموقعنا الإلكتروني.

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك، ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.

نحن نجمع المعلومات منك عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا، أو تضع طلبًا، أو تشترك في رسالة إخبارية، أو تستجيب لاستبيان، أو تُدخل معلومات في موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو الرد على استبيان أو تواصل تسويقي، أو تصفح الموقع الإلكتروني، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية:

      • لتخصيص تجربتك والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهتم بها أكثر.

      • لتحسين موقعنا الإلكتروني لخدمتك بشكل أفضل.

      • للسماح لنا بخدمتك بشكل أفضل في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.

      • لإدارة مسابقة أو ترويج أو استبيان أو ميزة أخرى في الموقع.

      • لمعالجة معاملاتك بسرعة.

      • لطلب تقييمات ومراجعات للخدمات أو المنتجات

      • للمتابعة معهم بعد المراسلات (الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الاستفسارات الهاتفية)

      • لمكافأتك على ولائك لبرنامجنا المدعوم من Eber

يتم فحص موقعنا الإلكتروني بانتظام بحثًا عن الثغرات الأمنية ونقاط الضعف المعروفة لجعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.

نحن نستخدم فحصًا منتظمًا للبرامج الضارة.

تتم حماية معلوماتك الشخصية خلف شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا لعدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).

نحن نطبق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية عندما يضع المستخدم طلبًا أو يُدخل أو يُرسل أو يصل إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.

تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة الدفع ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

يمكنك، في أي وقت، أن تطلب منا ملفًا يحتوي على جميع البيانات التي تلقيناها منك.

يمكنك أيضًا أن تطلب منا تدمير تلك المعلومات بشكل دائم.

نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها موقع أو مزود الخدمة الخاص به إلى القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك. كما تُستخدم لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك بناءً على نشاط الموقع السابق أو الحالي، مما يمكننا من تزويدك بخدمات محسنة. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع بيانات مجمعة حول حركة مرور الموقع وتفاعلات الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

      • المساعدة في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في سلة التسوق.

      • فهم وحفظ تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية.

      • تتبع الإعلانات.

      • تجميع بيانات مجمعة حول حركة مرور الموقع وتفاعلات الموقع لتقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل. قد نستخدم أيضًا خدمات طرف ثالث موثوق بها تتتبع هذه المعلومات نيابة عنا.

يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. نظرًا لأن كل متصفح يختلف قليلاً، انظر إلى قائمة المساعدة في متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

إذا قام المستخدمون بتعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحهم:

إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فسيتم تعطيل بعض الميزات. قد لا تعمل بعض الميزات التي تجعل تجربتك في الموقع أكثر كفاءة بشكل صحيح.

ومع ذلك، ستظل قادرًا على تقديم الطلبات عبر الهاتف عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية المحددة إلى أطراف خارجية ما لم نقدم للمستخدمين إشعارًا مسبقًا. ولا يشمل ذلك شركاء استضافة المواقع والأطراف الأخرى الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إدارة أعمالنا، أو خدمة مستخدمينا، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. وقد نقوم أيضًا بالإفصاح عن المعلومات عندما يكون الإفصاح عنها مناسبًا للامتثال للقانون، أو فرض سياسات موقعنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو ممتلكاتنا، أو سلامتنا.

ومع ذلك، قد يتم تقديم معلومات الزوار غير الشخصية لأطراف أخرى لأغراض التسويق أو الإعلان أو غير ذلك من الاستخدامات.

من حين لآخر، ووفقًا لتقديرنا، قد نقوم بتضمين أو تقديم منتجات أو خدمات لأطراف ثالثة على موقعنا الإلكتروني. هذه المواقع التابعة لأطراف ثالثة لديها سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك، نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.

يمكن تلخيص متطلبات الإعلان من Google في مبادئ الإعلان الخاصة بـ Google. تم وضعها لتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

نحن نستخدم إعلانات Google AdSense على موقعنا الإلكتروني.

تستخدم Google، بصفتها بائعًا تابعًا لجهة خارجية، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات على موقعنا. يتيح استخدام Google لملف تعريف الارتباط DART عرض الإعلانات لمستخدمينا بناءً على الزيارات السابقة لموقعنا والمواقع الأخرى على الإنترنت. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في استخدام ملف تعريف الارتباط DART عن طريق زيارة سياسة خصوصية شبكة إعلانات Google والمحتوى.

لقد قمنا بتطبيق ما يلي:

      • تقارير التركيبة السكانية والاهتمامات

نحن، جنبًا إلى جنب مع البائعين الخارجيين مثل Google، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الطرف الأول (مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics) وملفات تعريف الارتباط الطرف الثالث (مثل ملف تعريف الارتباط DoubleClick) أو معرفات الطرف الثالث الأخرى معًا لتجميع البيانات المتعلقة بتفاعلات المستخدم مع مرات ظهور الإعلان ووظائف خدمة الإعلان الأخرى فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني.

إلغاء الاشتراك:
يمكن للمستخدمين تعيين تفضيلات حول كيفية إعلان Google لهم باستخدام صفحة إعدادات إعلانات Google. بدلاً من ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في مبادرة الإعلان الشبكي أو عن طريق استخدام إضافة متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

نحن نحترم إشارات "عدم التتبع" ولا نقوم بالتتبع، أو زرع ملفات تعريف الارتباط، أو استخدام الإعلانات عندما تكون آلية متصفح "عدم التتبع" (DNT) موجودة.

هل يسمح موقعنا بالتتبع السلوكي من طرف ثالث؟

من المهم أيضًا ملاحظة أننا نسمح بالتتبع السلوكي من طرف ثالث

تشكل مبادئ ممارسات المعلومات العادلة العمود الفقري لقانون الخصوصية في الولايات المتحدة، وقد لعبت المفاهيم التي تتضمنها دورًا مهمًا في تطوير قوانين حماية البيانات في جميع أنحاء العالم. يعد فهم مبادئ ممارسات المعلومات العادلة وكيفية تطبيقها أمرًا بالغ الأهمية للامتثال لقوانين الخصوصية المختلفة التي تحمي المعلومات الشخصية.

      • في غضون يوم عمل واحد، سنقوم بإخطار المستخدمين عبر إشعار داخل الموقع

      • في غضون يوم عمل واحد، نوافق أيضًا على مبدأ التعويض الفردي الذي يتطلب أن يكون للأفراد الحق في ملاحقة حقوق قابلة للتنفيذ قانونًا ضد جامعي ومعالجي البيانات الذين يفشلون في الالتزام بالقانون. يتطلب هذا المبدأ ليس فقط أن يكون للأفراد حقوق قابلة للتنفيذ ضد مستخدمي البيانات، ولكن أيضًا أن يكون للأفراد حق اللجوء إلى المحاكم أو الوكالات الحكومية للتحقيق و/أو مقاضاة عدم الامتثال من قبل معالجي البيانات.

قانون CAN-SPAM هو قانون يضع القواعد للبريد الإلكتروني التجاري، ويحدد المتطلبات للرسائل التجارية، ويمنح المستلمين الحق في وقف إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليهم، ويحدد عقوبات صارمة للمخالفات.

      • إرسال المعلومات، والرد على الاستفسارات، و/أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى

      • معالجة الطلبات وإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بالطلبات.

      • إرسال معلومات إضافية لك تتعلق بمنتجك و/أو خدمتك

      • التسويق لقائمتنا البريدية أو الاستمرار في إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عملائنا بعد إتمام المعاملة الأصلية.

لكي نكون متوافقين مع قانون CANSPAM، نوافق على ما يلي:

      • عدم استخدام مواضيع أو عناوين بريد إلكتروني كاذبة أو مضللة.

      • تحديد الرسالة كإعلان بطريقة معقولة.

      • تضمين العنوان الفعلي لشركتنا أو مقر الموقع.

      • مراقبة خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية لضمان الامتثال، إذا تم استخدام إحدى هذه الخدمات.

      • احترام طلبات إلغاء الاشتراك/إلغاء الاشتراك بسرعة.

      • السماح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك باستخدام الرابط الموجود في أسفل كل بريد إلكتروني.

joan@asiagulfcompanies.com وسنقوم بإزالتك على الفور من جميع المراسلات.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على lacarne@asiagulfcompanies.com أو الاتصال بنا على 02-4446482/058-500-6328.

مع خالص التقدير،

فريق لحوم لا كارن الممتازة

آخر تحديث في 27 أبريل 2020